Polityka prywatności

Wersja z dnia 2 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie kwiaciarnia.pl („Serwis”) jest KWIACIARNIA.PL. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@kwiaciarnia.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

2.1. Konta kwiaciarni

Przy rejestracji i prowadzeniu wizytówki przetwarzamy: adres e-mail, hasło (wyłącznie w postaci zaszyfrowanej), numer telefonu, nazwę i adres kwiaciarni wraz ze współrzędnymi, opis, logo, godziny otwarcia oraz treść publikowanych ofert (w tym zdjęcia).
Cel i podstawa: świadczenie usługi konta i wizytówki — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy zawartej przez akceptację regulaminu).

Dane wizytówki (nazwa, adres, telefon, godziny, oferty) są z natury usługi publicznie widoczne w katalogu.

2.2. Statystyki wizytówek

Rejestrujemy zdarzenia dotyczące wizytówek: wyświetlenia stron i ofert oraz kliknięcia przycisków kontaktu (telefon, WhatsApp, trasa). Zdarzenia nie są łączone z tożsamością odwiedzającego; kwiaciarniom prezentujemy je wyłącznie zbiorczo.
Cel i podstawa: udostępnienie kwiaciarniom statystyk ich wizytówek i rozwój Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

2.3. Przybliżona lokalizacja odwiedzającego

Przy pierwszej wizycie ustalamy na podstawie adresu IP przybliżone miasto, aby domyślnie pokazać kwiaciarnie w okolicy. Adres IP jest przetwarzany doraźnie i nie jest zapisywany w Serwisie; wybrane miasto zapamiętuje wyłącznie Twoja przeglądarka (localStorage).
Cel i podstawa: dostosowanie treści katalogu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.4. Analityka ruchu

[JEŚLI WDROŻONO UMAMI:] Korzystamy z narzędzia Umami (instalacja własna, na naszym serwerze) w konfiguracji bezcookiesowej, bez zapisywania pełnych adresów IP. Dane są zanonimizowane i służą wyłącznie statystyce odwiedzin.
Cel i podstawa: pomiar korzystania z Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.5. Korespondencja

Dane zawarte w wiadomościach kierowanych na kontakt@kwiaciarnia.pl (reklamacje, zgłoszenia treści, pytania) przetwarzamy w celu obsługi sprawy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Odbiorcy danych

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym, z których usług korzysta Serwis:

Supabase — baza danych, uwierzytelnianie i przechowywanie plików (region serwerów: [REGION, np. UE — do potwierdzenia]);
MapTiler — mapy i geokodowanie adresów;
[DOSTAWCA GEOLOKALIZACJI IP — obecnie ipapi.co, USA; planowana zmiana na usługę w EOG] — ustalenie przybliżonego miasta z adresu IP;
[DOSTAWCA HOSTINGU] — hosting aplikacji;
[JEŚLI WDROŻONO:] Umami (instalacja własna) — analityka ruchu.

W zakresie, w jakim dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO) lub decyzji o adekwatności.

4. Okres przechowywania

dane konta i wizytówki — do usunięcia konta (do [14] dni od zgłoszenia);
zdarzenia statystyczne — [24 miesiące], następnie wyłącznie w postaci zbiorczej;
korespondencja — przez okres obsługi sprawy i przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo przenoszenia danych. Wnioski przyjmujemy pod adresem kontakt@kwiaciarnia.pl. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Podanie danych przy rejestracji kwiaciarni jest dobrowolne, ale niezbędne do prowadzenia wizytówki. Przeglądanie katalogu nie wymaga podawania żadnych danych.

6. Cookies i localStorage

Niezbędne — utrzymanie sesji zalogowanej kwiaciarni (Supabase Auth);
Funkcjonalne (localStorage) — wybrane miasto oraz lista ulubionych ofert i kwiaciarni; te dane pozostają w Twojej przeglądarce i nie są wysyłane na nasze serwery;
Analityczne — anonimowa statystyka odwiedzin, uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies;
Serwis nie używa cookies marketingowych ani śledzących. Zgodę na analitykę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić — kliknij „Ustawienia cookies” w stopce serwisu.

7. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się funkcje Serwisu lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem kwiaciarnia.pl/polityka-prywatnosci.